견적서 칸을 그대로 옮기면 됩니다 — 인테리어 시공사례 정보 양식
사례에 쓸 말이 없는 게 아니라 채울 칸이 정해져 있지 않아서입니다.
올릴 때마다 새로 생각하니까 매번 다른 항목이 빠집니다.
매번 같은 순서로 채우는 칸 목록을 양식으로 정리했습니다.
사례를 올릴 때 사진은 금방 고릅니다.
막히는 건 사진 밑에 뭘 적을지입니다.
그래서 「OO점 완공」 다섯 글자만 남고 넘어갑니다.
그 한 줄로는 고객이 자기 현장과 비교를 못 하니까 같은 질문이 전화로 다시 들어옵니다.
「거기 몇 평이에요? 우리 가게랑 비슷한가 해서요」
매번 말로 설명하는 사이 조건이 딱 맞던 고객도 그냥 넘기고 나갑니다.
원인은 글솜씨가 아니라 채울 칸이 정해져 있지 않은 겁니다.
견적서를 쓸 때는 철거·설비·전기 순서를 매번 바꾸지 않으시죠.
사례 정보도 똑같이 칸을 고정하면 됩니다.
아래 여섯 칸이 매번 채우는 자리입니다.
- 업종
- 지역
- 평수
- 공사 기간
- 공사 범위
- 시기
필수 칸 여섯 개, 어떤 순서로 채울까요?
순서를 정해두면 무엇이 빠졌는지 눈으로 보입니다.
외울 필요는 없습니다.
업종과 지역을 앞에 두고, 숫자 칸을 뒤에 붙이면 됩니다.
업종과 지역이 먼저인 이유는 고객이 그 둘로 걸러내기 때문입니다.
카페를 준비하는 고객에게 사무실 사례는 사진이 아무리 좋아도 참고가 안 됩니다.
| 칸 | 비우면 생기는 일 |
|---|---|
| 업종 | 딴 업종 문의만 들어옴 |
| 지역 | 우리 동네인지 모름 |
| 평수 | 자기 현장과 비교 불가 |
| 공사 기간 | 일정 감을 못 잡음 |
| 공사 범위 | 이것도 하나 재문의 |
| 시기 | 오래된 사례로 오해 |
평수는 전용 평수인지 계약 면적인지까지 적어야 고객이 자기 가게와 나란히 놓고 볼 수 있습니다.
공사 범위는 해준 것을 늘어놓는 칸이 아니라 어디까지가 우리 몫이었는지 선을 긋는 칸입니다.
시기는 연도만 적어도 되고 월까지 적으면 더 낫습니다.
연도가 없는 사례는 고객이 알아서 오래된 것으로 짐작하고 넘깁니다.
여섯 칸은 잘 쓰는 문제가 아니라 빠뜨리지 않는 문제입니다.
여기까지는 그냥 채우면 되는 칸이고, 판단이 갈리는 칸이 따로 셋 있습니다.
지역은 동까지 적어도 될까요?
구 단위까지만 적는 것이 우리 쪽과 고객 쪽 모두에게 안전합니다.
지역을 구체적으로 적으면 검색에는 유리합니다.
서비스 지역을 다루는 업체는 지역 이름이 구체적일수록 노출에 도움이 된다고 알려져 있습니다.
다만 이 근거는 인테리어 업종 자료가 아니라 서비스 지역 페이지를 다룬 해외 검색 자료입니다.
| 적는 수준 | 판단 |
|---|---|
| OO시 OO구 | 여기까지만 적음 |
| OO동 | 상가가 좁혀짐 |
| 건물명·층수 | 바로 특정됨 |
동이나 건물명까지 적으면 고객 상가가 특정되는데, 그러면 지나가다 찾아오는 사람이나 민원이 생길 수 있습니다.
고객이 알고 싶은 건 정확한 번지가 아니라 여기서 거리가 얼마나 되는지입니다.
구까지만 적어도 그 판단은 충분히 됩니다.
지역 칸은 정확도를 높이는 칸이 아니라 범위를 정하는 칸입니다.
연락처와 정확한 주소는 어느 경우에도 적지 않습니다.
금액은 적는 게 나을까요, 빼는 게 나을까요?
적으면 비교당하고 안 적으면 고객이 판단을 못 합니다.
중간은 없습니다.
그래서 「무조건 적어라」도 「무조건 빼라」도 틀립니다.
갈리는 지점은 금액을 나눠 적을 수 있느냐 하나입니다.
금액을 한 덩어리로 적으면 고객은 그 숫자만 기억합니다.
견적서에서 여러 공정을 「일식(一式)」으로 묶으면 세부 확인이 안 돼 분쟁 소지가 생기는 것과 같은 문제입니다.
나눠 적을 수 없는 금액이라면 그 칸은 비워두는 쪽이 안전합니다.
금액 칸을 비웠다고 고객이 등을 돌리지는 않습니다.
대신 공사 범위 칸을 자세히 적어두면 고객이 어느 정도 규모인지 가늠할 수 있습니다.
금액을 적을 자신이 없으면 범위를 적어 대신 보여주면 됩니다.
상호와 촬영 시점은 어떻게 갈릴까요?
고객 상호는 동의를 받은 경우에만 적는 칸입니다.
상호가 있으면 같은 업종 고객이 검색해 찾아보기도 합니다.
그런데 동의 없이 올리면 분쟁이 될 수 있습니다.
기업 간 사례에서도 고객사 이름을 쓰려면 사전 동의가 원칙이고, 동의가 없으면 업종과 규모로만 적습니다.
| 갈리는 칸 | 적는 조건 |
|---|---|
| 고객 상호 | 공개 동의를 받은 경우만 |
| 촬영 시점 | 준공 직후인지 표시 |
| 사용 중 사진 | 몇 개월 뒤인지 함께 |
동의는 공사가 끝난 뒤에 물어보면 어색해지니까 계약 단계에서 한 줄 넣어두면 편합니다.
촬영 시점은 빠뜨리기 쉬운데 신뢰에는 크게 작용합니다.
준공 직후 사진만 있으면 사진빨로 의심받기도 해서, 여유가 있으면 몇 개월 쓴 뒤 사진을 한 장 더 넣습니다.
「3개월 사용 중」 한 줄이면 그 사진이 언제 찍힌 것인지 설명이 끝납니다
둘 다 어려우면 준공 직후라는 사실만이라도 적어둡니다.
촬영 시점은 사진을 고르는 칸이 아니라 사진에 날짜를 붙이는 칸입니다.
우리 사례에서 비어 있는 칸은 몇 개일까요?
먼저 할 일은 새로 쓰는 게 아니라 비어 있는 칸을 세는 것입니다.
올려둔 사례 중 가장 최근 것 하나만 열어 아홉 칸 중 몇 개가 적혀 있는지 세어보면 됩니다.
기억이 안 나는 칸은 숫자를 지어내지 않습니다.
정확한 척하다 틀리면 칸을 비워둔 것보다 더 큰 문제가 되니까 범위로 적고 넘어가면 됩니다.
| 이런 상태라면 | 이렇게 하면 됩니다 |
|---|---|
| 기간이 기억 안 남 | 3주 내외로 적음 |
| 동의를 못 받았음 | 업종·지역만 남김 |
| 금액을 나눌 수 없음 | 금액 칸을 비움 |
칸이 비는 건 괜찮지만, 사례마다 다른 칸이 비는 건 양식이 없다는 뜻입니다.
다음 현장부터는 준공 당일에 칸을 채워두면 됩니다.
사진을 내려받는 그 자리에서 여섯 칸을 적으면 한 달 뒤에 기억을 더듬을 일이 없어집니다.
사례마다 이 칸을 적어둘 자리가 화면에 없다면, 그 자리부터 같이 만들어 드립니다.
자주 묻는 질문
Q. 오래된 사례도 칸을 다 채워야 하나요?
최근 것부터 채우면 됩니다.
기억이 안 나는 옛 현장은 업종과 지역만 남겨도 됩니다.
Q. 평수를 전용으로 적으면 작아 보이지 않을까요?
기준을 적는 쪽이 비교가 됩니다.
계약 면적으로 적을 거면 계약 면적이라고 함께 적습니다.
Q. 공사 기간에 자재 대기 기간도 넣나요?
착공부터 준공까지로 적고, 대기가 길었으면 범위로 적습니다.
본문 이미지 일부는 상황 설명을 위해 AI로 만든 것입니다.